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abril 04, 2022
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¿Cómo informar eficazmente de la inspección de una pista con el software de gestión de servicios de campo bMoves?
Realizar inspecciones de pistas y calles de rodaje requiere una gran concentración en la tarea y en el medio ambiente, y tener que rellenar formularios en papel o, peor aún, formularios digitales inadecuados, no sólo lleva mucho tiempo y es arriesgado, sino que también dificulta el trabajo de todos los que intervienen en la cadena. Con las crecientes necesidades de rentabilidad y digitalización, es más importante que nunca implementar una solución sencilla y fiable para mejorar la eficiencia de todos los implicados. En Boschung, lo hemos resuelto con nuestro software de gestión de servicios de campo, bMoves, diseñado específicamente para ayudarle a informar, supervisar y compartir las inspecciones de pistas y calles de rodaje.
Los retos de la inspección de pistas y calles de rodaje
La inspección de pistas y calles de rodaje es una tarea exigente que requiere toda la atención del inspector. Por este motivo, la notificación de los problemas y observaciones debe ser sencilla. Sin embargo, con la era digital en curso, las interfaces abrumadoras, los complejos formularios de notificación y las herramientas que hacen la vida del inspector más difícil que con papel y bolígrafo harán que el inspector sea menos eficiente. Peor aún, se centrarán más en las tareas administrativas que en la inspección y el medio ambiente.
Otro reto es informar con precisión de la posición y los problemas con FOD, luces que no funcionan, daños en la superficie o señales invisibles y dañadas. Cuando el inspector está centrado en otra tarea, informar con precisión de la posición puede resultar difícil o quitarle un tiempo valioso en situaciones de estrés. En algunos casos, puede incluso dar lugar a sucesos inseguros debido a comunicaciones inadecuadas.
Debido a la pesada carga de trabajo en las pistas, a menudo es difícil rellenar directamente los informes con todos los detalles. Y lo que es peor, los cortes en la red de telefonía móvil son bastante frecuentes en los aeropuertos, lo que provoca problemas con formularios no guardados, bloqueos o servicios no disponibles.
Coordinación de equipos
La elaboración de informes precisos y puntuales sobre las inspecciones puede convertirse rápidamente en un reto debido a unas comunicaciones inadecuadas o a la sobrecarga de trabajo. En tal situación, se hace rápidamente insoportable hacer un seguimiento de lo que está sucediendo, compartir la información con otras partes interesadas como el ATC o identificar las medidas que deben tomarse. Además, unas herramientas inadecuadas pueden provocar una sobrecarga de trabajo al distraer a los gestores y a las partes interesadas del trabajo con tareas administrativas.
No sólo los gestores pueden tener problemas con el seguimiento en directo de las inspecciones, sino también con la revisión de inspecciones pasadas o la creación de informes y estadísticas. La falta de información estadística y de informes provoca la ineficacia de las operaciones, ya que los inspectores y los gestores van a remolque de la información. Este problema se ve agravado por unas comunicaciones y un intercambio de información deficientes.
Pero hay que ser cauteloso. Introducir nuevas herramientas no siempre es la solución perfecta. Un problema habitual con las nuevas herramientas es el deseo de integrarlo siempre todo, automatizar todas las acciones posibles o exigir una gestión pesada de las herramientas.
¿Cómo puedo mejorar mis inspecciones con bMoves
En Boschung, trabajamos duro para desarrollar una solución a esos retos a los que se enfrentan inspectores y gestores. Con el software de gestión de servicios de campo, bMoves, diseñamos una forma nueva y eficaz de registrar la inspección a través de una aplicación móvil intuitiva, segura y protegida. ¿Cómo funciona el registro de inspecciones con bMoves? Fácil, solo tienes que abrir la aplicación en tu smartphone o tablet Android o iOS. Cuando estés listo, inicia una intervención. Durante una intervención, cada acción que realice, fotografía o vídeo que grabe y formulario que rellene se situará con precisión en el lugar donde lo tomó, lo que permitirá a los inspectores centrarse en su trabajo y en su entorno para realizar operaciones seguras.
Por defecto, la aplicación bMoves envía la información en vivo a través de la red celular, pero en caso de interrupción, los datos se almacenan localmente y se envían automáticamente la próxima vez que la red está de vuelta. Incluso mejor, puedes elegir trabajar sin red celular y guardar todo localmente antes de enviarlo manualmente cuando tengas WiFi. Gracias a la robusta gestión de la información en bMoves, te aseguras de no perder nunca nada.
Gracias a una herramienta flexible de creación de formularios, bMoves ofrece a los usuarios informes personalizados para comunicar exactamente la información necesaria en el contexto de su aeródromo. Sobre el terreno, informar de la inspección es tan sencillo como iniciar la actividad «Inspección de pista» y rellenar los campos de los formularios. Gracias a esta sencilla función, bMoves permite una edición rápida de la plantilla del formulario, lo que le permite editar o adaptar su informe en un abrir y cerrar de ojos en función de los comentarios de los usuarios.
Reacción rápida y coordinación mejorada
Con nuestra herramienta de supervisión probada en el sector, bVision, garantizamos un análisis rápido de la situación en directo. Con cada inspección mostrada en un mapa, puede obtener rápidamente una visión general de las inspecciones en curso y rápidamente en notas o informes para revisarlas. Y aún más que supervisar las intervenciones en directo, puede buscar rápidamente las últimas inspecciones o revisar la situación en cualquier momento del pasado.
Porque somos conscientes de la necesidad de compartir mejor la información entre todas las partes interesadas en el aeródromo, cada inspección se puede exportar en un informe PDF o Excel listo para ser compartido con cualquier persona. Incluso mejor, porque a veces compartir manualmente las inspecciones puede no ser lo que necesita, ofrecemos una API abierta que le permite integrar el software de gestión de servicios de campo, bMoves con cualquier solución de terceros o dentro de su infraestructura digital existente.
Construir un ecosistema coherente
Hemos diseñado bMoves para que esté disponible de forma independiente o como parte integral de nuestra solución digital, bVision. bVision es su software de gestión del estado de la superficie que le permite supervisar, informar y compartir de principio a fin el estado de sus pistas y calles de rodaje. No sólo puede supervisar sus inspecciones con bVision, sino que también le ofrece funciones para supervisar sus vehículos de servicios invernales, las estaciones meteorológicas o la supervisión del Formato Global de Informes con ATLAS.