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aprile 04, 2022
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Come segnalare in modo efficiente l'ispezione della pista con il software di gestione dell'assistenza sul campo bMoves?
L'esecuzione di ispezioni su piste e vie di rullaggio richiede una forte attenzione al compito e all'ambiente e la compilazione di moduli cartacei o, peggio, digitali non idonei non solo richiede tempo e rischi, ma rende anche più difficile il lavoro di tutti gli operatori della catena. Con le crescenti esigenze di redditività e digitalizzazione, è più che mai importante implementare soluzioni semplici e affidabili per migliorare l'efficienza di tutte le parti coinvolte. Noi di Boschung abbiamo risolto questo problema con il nostro software di gestione dei servizi sul campo, bMoves, specificamente progettato per aiutarvi a segnalare, monitorare e condividere le ispezioni delle piste di rullaggio.
Le sfide dell'ispezione delle piste e delle vie di rullaggio
L'ispezione di piste e vie di rullaggio è un compito impegnativo che richiede la piena attenzione dell'ispettore. Per questo motivo, la segnalazione dei problemi e delle osservazioni deve essere semplice. Tuttavia, con l'era digitale in corso, le interfacce sovraccariche, i moduli di segnalazione complessi e gli strumenti che rendono la vita dell'ispettore più difficile che con carta e penna faranno sì che l'ispettore sia meno efficiente. Ancora peggio, si concentreranno più sulle attività amministrative che sull'ispezione e sull'ambiente.
Un'altra sfida è quella di segnalare accuratamente la posizione e i problemi con FOD, luci malfunzionanti, danni alla superficie o segnali invisibili e danneggiati. Quando l'ispettore è concentrato su altri compiti, la segnalazione accurata della posizione può risultare difficile o richiedere tempo prezioso in situazioni di stress. In alcuni casi, può persino portare a eventi non sicuri a causa di comunicazioni improprie.
A causa del pesante carico di lavoro sulle piste, spesso è difficile compilare direttamente i rapporti con tutti i dettagli. Ancora peggio, le lacune della rete cellulare sono piuttosto comuni negli aeroporti e causano problemi di moduli non salvati, crash o servizi non disponibili.
L'inferno del coordinamento di squadra
La stesura di rapporti accurati e tempestivi sulle ispezioni può diventare una sfida a causa di comunicazioni inadeguate o del sovraccarico di lavoro. In una situazione del genere, diventa rapidamente insopportabile tenere traccia di ciò che sta accadendo, condividere le informazioni con altre parti interessate come l'ATC o identificare le azioni da intraprendere. Inoltre, strumenti inadeguati possono causare un sovraccarico di lavoro, distraendo i manager e gli stakeholder dal lavoro con compiti amministrativi.
Non solo i manager possono avere problemi con il monitoraggio in tempo reale delle ispezioni, ma anche con la revisione delle ispezioni passate o la creazione di rapporti e statistiche. La mancanza di informazioni e rapporti statistici è causa di operazioni inefficaci, con ispettori e dirigenti in ritardo rispetto alle informazioni. Questo problema è ulteriormente rafforzato dalla scarsa comunicazione e condivisione delle informazioni.
Ma bisogna essere cauti. L'introduzione di nuovi strumenti non è sempre la soluzione perfetta. Un problema comune con i nuovi strumenti è il desiderio di integrare sempre tutto, automatizzare ogni azione possibile o richiedere una gestione pesante degli strumenti.
Come posso migliorare le mie ispezioni con bMoves
In Boschung abbiamo lavorato duramente per sviluppare una soluzione a queste sfide affrontate da ispettori e manager. Con il software di gestione dei servizi sul campo, bMoves, abbiamo progettato un modo nuovo ed efficace per registrare le ispezioni attraverso un'applicazione mobile intuitiva, sicura e protetta. Come funziona il reporting delle ispezioni con bMoves? È facile: basta aprire l'applicazione sul proprio smartphone o tablet Android o iOS. Quando si è pronti, basta avviare un intervento. Durante l'intervento, ogni azione compiuta, ogni immagine o video registrato e ogni modulo compilato sarà posizionato esattamente nel punto in cui è stato scattato, consentendo agli ispettori di concentrarsi sul proprio lavoro e sull'ambiente per operazioni sicure.
Per impostazione predefinita, l'app bMoves invia le informazioni in diretta attraverso la rete cellulare, ma in caso di interruzione i dati vengono memorizzati localmente e inviati automaticamente al successivo ritorno della rete. Ancora meglio, è possibile scegliere di lavorare senza rete cellulare e salvare tutto in locale prima di inviarlo manualmente quando si dispone di una rete WiFi. Grazie alla solida gestione delle informazioni in bMoves, si è certi di non perdere mai nulla.
Grazie a uno strumento flessibile per la creazione di moduli, bMoves offre agli utenti rapporti personalizzati per riportare esattamente le informazioni necessarie nel contesto del loro campo di volo. Sul campo, per redigere un rapporto di ispezione è sufficiente avviare l'attività "Ispezione pista" e compilare i campi dei moduli. Grazie a questa semplice funzione, bMoves permette di modificare rapidamente i modelli di modulo, consentendo di modificare o adattare il rapporto in un batter d'occhio in base al feedback degli utenti.
Reazione rapida e migliore coordinazione
garantiamo una rapida analisi della situazione in tempo reale. Grazie alla visualizzazione di ogni ispezione su una mappa, è possibile ottenere rapidamente una panoramica delle ispezioni in corso e consultare rapidamente le note o i rapporti. Inoltre, oltre a monitorare gli interventi in tempo reale, è possibile ricercare rapidamente le ultime ispezioni o rivedere la situazione in qualsiasi momento del passato.
Poiché siamo consapevoli della necessità di una migliore condivisione delle informazioni tra tutti gli stakeholder del campo di volo, ogni ispezione può essere esportata in un report PDF o Excel pronto per essere condiviso con chiunque. Inoltre, poiché a volte la condivisione manuale delle ispezioni potrebbe non essere necessaria, offriamo un'API aperta che consente di integrare il software di gestione dei servizi sul campo, bMoves, con qualsiasi soluzione di terze parti o all'interno della vostra infrastruttura digitale esistente.
Costruire un ecosistema coerente
Abbiamo progettato bMoves per essere disponibile come soluzione indipendente o come parte integrante della nostra soluzione digitale, bVision. bVision è il vostro software di gestione delle condizioni delle superfici che consente il monitoraggio end-to-end, il reporting e la condivisione di tutto ciò che riguarda le condizioni delle vostre piste e delle vie di rullaggio. Non solo è possibile monitorare le ispezioni con bVision, ma sono disponibili anche funzioni per monitorare i veicoli dei servizi invernali, le stazioni meteorologiche o il monitoraggio del Global Reporting Format con ATLAS.